Açıklama

Ansys Müşteri Portalı (https://support.ansys.com), yazılım indirmelerinin yanı sıra resmi belgeler, öğreticiler, bir bilgi tabanı ve daha fazlası gibi diğer kaynakları içerir.

Müşteri portalına erişmek için iki yol bulunmaktadır:

• Misafir Hesabı - Geçici Kimlik Bilgileri, yazılım denemeleri sırasında size e-posta ile gönderilir.
• Kalıcı Hesap (Zaten Satın Alınmış) - Kayıt için Aşağıdakileri Gerektirir:
  • Bakımlı Üyeliğin Aktif edilmesi.
  • Ansys Üyeliğiniz #
    • Email ile aldığınız lisans anahtarını içeren e-postada bulunur. E-postada "Müşteriler: Şirket Adı (Müşteri #)" gibi görünür.
    • Size gönderilen lisans metin dosyasında veya yüklenmiş lisans dosyanızda bulunur.
    • Bu makaledeki 3 numaralı komutu çalıştırarak bulunabilir.
    • Müşteri numaranızı bulmanın daha fazla yolu için buraya tıklayın.
  • Email adresiniz Kurumsal Olmalıdır
    • Gmail, Hotmail, Yahoo, gibi adresler kabul edilmeyecektir.
  • E-posta adresi alan adı, Ansys Support Coordinator (ASC) aynı olmalıdır.
    • ASC - Lisanslamalardan sorumlu, lisansların iletildiği kişi
    • Eğer e-posta alan adınız farklı ise, sistem sizin şirketle ilişkili olduğunuzu doğrulayamaz ve bu durumda ASC'niz Numesys Satış Temsilciniz ile iletişime geçmeli ve kimliğinizi doğrulayarak Ansys ile manuel olarak kaydınızı gerçekleştirmelidir.

Çözüm