Hata

Workbench'i başlatırken bu hatayı alıyorsunuz:

An unexpected error has occurred: The following required addins could not be loaded: Ans.SceneGraphChart.SceneGraphAddin. The software will exit.
--- System.AggregateException: The following required addins could not be loaded: Ans.SceneGraphChart.SceneGraphAddin. The software will exit.

--- System.Exception: SceneGraph.Engine - failed to boot up.
   at Ans.SceneGraphChart.Engine..ctor(IConfiguration p_config, IErrorHandler p_errorHandler)
   at Ans.SceneGraphChart.SceneGraphAddin.Load(AddinLoadContext context)
   at Ansys.Core.Addins.AddinManager.setupAddin(String path, String name, AddinBase addin)
   at Ansys.Core.Addins.AddinManager.LoadAddin(String name, String path)

Software & Version

Workbench 2023R1

*Bu hatanın belgelenmiş örneği bu sürümde meydana geldi ancak mutlaka bu sürümle sınırlı değildir.

Açıklama/Neden

Kullanıcı klasöründe C:\Users\<kullanıcı adı> konumunda özel karakterler ve aksanlı karakterler tanınmaz ve uygulamaların ve eklentilerin başarısız olmasına neden olabilir.

*Bu belgelenmiş örnekte tespit ettiğimiz neden(ler), bu hatanın tek nedeni olmayabilir.

Çözüm

1. Windows Dosya Gezgini'ni açın ve C:\Users\ konumuna gidin.
2. Eğer herhangi bir kullanıcı klasöründe özel karakterler görüyorsanız, yeni bir kullanıcı oluşturulması gerekecek - lütfen sistem yöneticinize danışın: