Açıklama

Ansys yazılımını başlatırken çökme (crash), donma (hang up) ya da hiç açılmama gibi sorunlar mı yaşıyorsunuz? Beklenmedik hata mesajlarıyla mı karşılaşıyorsunuz?

Bu tür belirtiler genellikle, kullandığınız uç nokta güvenlik (Endpoint Security) veya antivirüs yazılımlarının Ansys'i sessizce engellemesi veya yazılımın düzgün çalışmasını engelleyen dosyaların kurulmasını kurulum aşamasında sessizce bloke etmesi (bozuk kurulum) sonucu ortaya çıkar.

Ansys ile Çakışan Bilinen Güvenlik Yazılımları

Tecrübelerimize göre, aşağıdaki uç nokta güvenlik ve antivirüs yazılımlarının Ansys ile çakışarak sorunlara yol açtığı görülmüştür:

• Norton
• McAfee
• SentinelOne
• ESET
• Cylance
• AppMoat
• Webroot
• Trend Micro
• Sophos
• BitDefender
• Trellix

🔑 Neden Klasörleri Hariç Tutmalıyız? (Beyaz Liste Oluşturma)

Ansys, sadece başlangıçta değil, kullanım süresince yüzlerce farklı yürütülebilir dosya, betik ve DLL kullanır. Yeni sürümler çıktıkça bu sayı artmaya devam eder.

Bu karmaşık yapı nedeniyle, güvenlik yazılımınızda Ansys'i tek tek dosya bazında hariç tutmak mümkün ve pratik değildir. Bu yüzden en etkili ve kalıcı çözüm: Tüm Ansys kurulum klasörlerini güvenlik yazılımınızda beyaz listeye (Whitelist / Hariç Tutma) almaktır.

✅ Çözüm Adımı: Ansys Klasörlerini Güvenli Hale Getirme

Sorunların önüne geçmek için güvenlik yazılımınızda aşağıdaki Ansys ana dizinlerini hariç tutmanız gerekmektedir:

C:\Program Files\ANSYS Inc\

C:\Program Files\AnsysEM\

Önemli: Eğer bilgisayarınız merkezi bir IT birimi tarafından yönetiliyorsa, bu hariç tutma işlemleri mutlaka BT Departmanınız tarafından yapılmalıdır.

⚠️ Kritik Bilgi: Sorun Devam Ederse İzlenecek Yol

Klasörleri hariç tutmanıza rağmen Ansys'teki sorunlar devam ediyorsa, büyük olasılıkla güvenlik yazılımınız kurulum sırasında bazı kritik dosyaları engellediği için kurulumunuz bozulmuştur.

Bu durumda yapmanız gerekenler sırasıyla şunlardır:

Hariç tutma ayarlarının etkinleştiğinden emin olun.

Ansys yazılımını sisteminizden kapsamlı bir şekilde kaldırın (temiz kaldırma).

Hariç tutma ayarları devredeyken Ansys yazılımını yeniden kurun.

Bu süreç, Ansys'in engellenmeden, temiz bir yapılandırmayla çalışmasını sağlayacaktır.