ANSYS TECS (Technical Enhancements and Customer Support) Bakım Anlaşması, ANSYS yazılım kullanıcılarına yönelik bir destek ve güncelleme programıdır. Bu anlaşma, kullanıcıların yazılımlarını güncel tutmalarına, teknik destek almalarına ve ek kaynaklara erişmelerine olanak tanır.

ANSYS TECS Bakım Anlaşması'nın temel bileşenleri:

• Yazılım Güncellemeleri: Kullanıcılar, en son yazılım sürümlerine ve düzeltmelerine erişebilir, bu da en son özelliklerden ve performans iyileştirmelerinden yararlanmalarını sağlar.
• Teknik Destek: Kullanıcılar, uzman teknik destek ekibinden yardım alabilir, sorunları çözebilir ve en iyi uygulamalar hakkında bilgi edinebilir.
• Çevrimiçi Kaynaklar: Kullanıcılar, ANSYS müşteri portalı aracılığıyla belgelere, eğitimlere ve diğer kaynaklara erişebilir.

ANSYS TECS Bakım Anlaşması'nın faydaları:

• Yazılımın güncel ve güvenilir kalmasını sağlar.
• Teknik sorunların hızlı bir şekilde çözülmesine yardımcı olur.
• Kullanıcıların yazılımları en iyi şekilde kullanmalarını sağlar.
• ANSYS yazılım kullanıcılarının üretim ve tasarım süreçlerinin verimliliğini arttırır.

Kısaca özetlemek gerekirse Ansys TECS bakım anlaşması yazılımın lisans süresi boyunca, yazılımın güncel tutulması ve Ansys uzmanlarınca teknik destek sağlanmasıdır.

 Lisans Bilgilerini Kontrol Edin: 

• ANSYS yazılımınızın lisans manager veya lisans dosyaları aracılığıyla bakım anlaşmanızın bitiş tarihini kontrol edebilirsiniz.

Satış Temsilcinizle İletişime Geçin: 

• Numesys bünyesindeki satış temsilciniz ile, bakım anlaşmanızın durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.
• Satış temsilcinizin bilgilerini bilmiyorsanız, satış departmanımız ile (sales@numesys.com.tr) üzerinden iletişime geçebilirsiniz.

ANSYS TECS bakım anlaşmanızı yenilemek için Numesys İleri Mühendislik satış temsilcinizle görüşmeniz gerekmektedir. Eğer satış temsilcinizin kim olduğunu bilmiyorsanız, sales@numesys.com.tr adresi ile iletişime geçebilirsiniz.

Numesys İleri Mühendislik olarak, ANSYS yazılımlarınızı en verimli şekilde kullanmanızı sağlamak için yanınızdayız. Ancak, bakım anlaşması olmayan kullanıcılarımıza teknik destek sağlayamadığımızı belirtmek isteriz.

Bakım anlaşması, ANSYS yazılımlarının sürekli güncellenmesi, teknik destek ve özel kaynaklara erişim gibi avantajlar sunar. Bu anlaşma, yazılımlarınızı en son sürümlerde tutmanıza, karşılaştığınız teknik sorunlara hızlı çözümler bulmanıza ve ANSYS uzmanlarından destek almanıza olanak tanır.

Bakım anlaşması olmayan kullanıcılarımız için, ANSYS ile ilgili sorunlarınıza çözüm bulabileceğiniz bazı kaynaklar sunmaktayız:

• ANSYS Forumları: ANSYS kullanıcı topluluğunun deneyimlerini paylaştığı bu platformda, benzer sorunlara çözüm önerileri bulabilirsiniz.
• Numesys Help Center: Numesys Help Center, şu anda bulunduğunuz platformdur. Lisanslama ve kurulum ile ilgili dokümanlara erişmek için arama bölümünü kullanabilirsiniz.

Bakım anlaşmasının avantajlarından yararlanmak ve sınırsız teknik destek almak için, Numesys satış temsilcinizle iletişime geçebilirsiniz. Satış temsilcinizin bilgilerine sahip değilseniz, sales@numesys.com.tr adresinden bize ulaşabilirsiniz.

ANSYS lisans aktarım prosedürleri, müşteri hizmetleri anlaşmalarına göre farklılık göstermektedir. Aktif bir Bakım Anlaşması'na sahip olan müşterilerimiz, lisanslarını yılda üç defaya kadar ek bir ücret ödemeden farklı donanımlara transfer edebilirler. Bakım Anlaşması bulunmayan müşterilerimiz için lisans aktarım işlemleri, hizmet bedeli karşılığında gerçekleştirilmektedir. Detaylı bilgi ve ücretlendirme konusunda yetkili satış temsilcilerimizle iletişime geçmenizi rica ederiz

Bakımsız müşterilerimiz, talep ettikleri Ansys uygulamalarının kurulum dosyalarını almak için müşteri numarası veya lisansın alındığı firma ismi bilgisini support@numesys.com.tr adresi üzerinden bizimle paylaşarak talepte bulunabilirler. Talep esnasında kullanılan sürüm bilgisinin de iletilmesi gerekmektedir.

Bakımsız müşterilerimiz, Ansys ürünlerinin kurulumunu gerçekleştirmek için Numesys Help Center üzerinden ilgili kurulum videolarına erişebilirler. Help Center platformunda, her ürün için adım adım rehberler ve videolar bulunmaktadır. Arama kısmına kurulum yapmak istediğiniz ürün bilgilerini yazarak, ilgili kurulum videosunu bulabilir ve kurulum işlemini adım adım takip edebilirsiniz.
 

• Kullanılacak Ansys Sürümü: Ansys sürümünüzü, TECS süresine göre belirlemeniz gerekmektedir. Örneğin, son lisans güncellemeniz Temmuz veya Haziran ayındaysa, 2023 R2 sürümünü kullanmanız önerilir. Detaylı bilgi için bu makaleyi inceleyebilirsiniz.
• Kurulum Yönergeleri: Kurulum işlemlerini, sahip olduğunuz sürüme uygun olarak gerçekleştirmeniz gerekmektedir. Bakımsız müşteriler Licensing Portal'a erişemeyeceğinden, aşağıda yer alan videolarımızdaki License Manager kurulumu ve Ansys kurulum adımlarını takip etmeleri gerekmektedir

Ansys Uygulamalarının Windows'a Kurulumu

Ansys Electronics Kurulumu